Thông tin chi tiết

CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

1.    YÊU CẦU BẢO HÀNH

►    Chế độ bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm được mua tại Công Ty TNHH TM QT THANH LONG
►    Không áp dụng bảo hành với tất cả các trường hợp sau:

+ Các bộ phận hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.

+ Các trường hợp lạm dụng máy, quá tải; cắm lộn nguồn điện; máy bị rơi vỡ, va, đập; máy bị hư hỏng gây ra bởi các vật lạ lọt vào máy do người sử dụng.

+ Các hỏng hóc do sử dụng sai quy cách, không theo hướng dẫn sau khi bên công cty đã chạy thử vận hành tốt tại điểm lắp đặt trước sự chứng kiến của bên B.

+ Các hỏng hóc do sử dụng các sản phẩm hóa chất gây hại.

+ Các hỏng hóc do sử dụng các phụ kiện thứ cấp không phải chính hãng.

+ Các hư hỏng khác do cháy, nổ, ngập lụt, sét lan truyền, động vật côn trùng cắn phá.

+ Tự ý sửa chữa, cải tạo trên máy.

+ Nứt vỡ do quá trình vận chuyển và sử dụng gây ra.

+ Sử dụng sai cách, bất cẩn, hư hỏng do thiên tai hoặc bất kỳ tai nạn nào khác.

+ Điện thế sai hoặc không ổn định.

+ Không tuân thủ tài liệu hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

+ Sử dụng nguồn nước không đảm bảo (không có dùng lọc nước hoặc nguồn nước có phèn).

+ Trong quá trình sử dụng nếu đầu bơm của máy hư do nguồn nước cấp không không hoạt động được gây cháy đầu bơm.

2.    THỜI GIAN BẢO HÀNH

► Tất cả các sản phẩm thiết bị máy mới đều được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.